Jednodnevno savjetovanje

Ured novog doba - organizacija ureda, poslovni bonton i protokol

Ured novog doba - organizacija ureda, poslovni bonton i protokol Ured novog doba - organizacija ureda, poslovni bonton i protokol
23.02.2017. od 10:00h

Hotel "I"

Ive Robića 2, Zagreb

Prikaži na karti

Tko će se pobrinuti za Vaš osobni razvoj ako ne Vi sami?

 
Iza svake uspješne organizacije stoje još uspješnije tajnice.


Tajnice su najčešće prve osobe s kojima kontaktiramo te one svojim poslovnim ponašanjem predstavljaju svoju tvrtku prema unutra i prema van.
Danas posao tajnika/tajnice obuhvaća nešto potpuno drugačije od uvriježene predodžbe da im je jedini zadatak kuhanje kave i javljanje na telefon. To je radno mjesto koje sa sobom nosi veliku odgovornost, temeljitost u radu, snalažljivost i komunikativnost.  Suvremeno poslovanje i ubrzani razvoj za svaku tajnicu znači i svakodnevno učenje i svladavanje novih vještina. Uspjeh poslovnih tajnica ovisi o njihovim organizacijskim vještinama, o poznavanju poslovne komunikacije te poznavanju cjelokupnog poslovanja ureda.
Kako je svaka komunikacija, a posebno poslovna vrlo složena, važno je da voditelj/ica ureda - poslovni tajnik/ca, slijede i budu primjer u provođenju pravila i kodeksa ponašanja u tvrtki/ ustanovi. Cilj predavanja/ radionice je fokus na ona osnovna pravila poslovnog bontona i protokola bez kojih se ne može, posebno na tako istaknutoj poziciji „srca tvtke/ ustanove“ kao što je voditelj/ica ureda-poslovni tajnik/ca. 

Na sreću:

Organiziranje nije talent,
to je vještina koja se može naučiti.
 

Preuzmite kontrolu nad svojim zadacima i obvezama, organizirajte svoju radnu okolinu i napravite organizacijski sustav koji će odgovarati vama i vašim potrebama. 
Unaprijedite svoje kompetencije koristeći poslovni bonton i protokol u svoju korist. Ovaj trening će Vam reći kako.
 
Evo što ćemo vam dati:
  • Održavanje organiziranosti i funkcionalnosti ureda
  • Bonton – značenje, principi i pravila
  • Društveni bonton – suvremeni poslovni bonton
  • Uvjeti bez kojih se ne može
  • Ophođenje na radnom mjestu
  • Bonton u poslovnom razgovoru, pri telefoniranju, dopisivanju…
  • Kodeksi i pravila…Hijerarhija
  • Protokol ustanove, poduzeća
  • Elementarni poslovni protokol (prigodne svečanosti, proslave, akademije, posjeti delegacija, domjenci, ručkovi, službena putovanja, blagdani, čestitanja, darivanja…)
  • Elementi odnosa s javnošću – njegovanje dobre slike o sebi i poduzeću

 

POLAZNIKE OČEKUJE JEDINSTVEN POKLON IZ SRCA SLAVONIJE

Za više polaznika iz iste tvrtke odobravamo dodatni popust od 300 kn/polazniku.

 
 

Redovna uplata za praćenje uživo do 22.02.2017. do 20 sati: 1.390,00 €

Specijalna ponuda za UŽIVO

990,00 € + PDV

Za uplate do 21.02.2017. do 16 sati

Predavači

Marijana Mališ

Najtajnica za 2012. godinu (Životopis)

mr.sc. Marija Novak-Ištok

Magistra ekonomskih znanosti i magistra politologije te je u nastavnom zvanju višeg veleučilišnog predavača. Ima certifikat za EU Executive program,  Intercultural Business Communication...  (Životopis)

Upute za plaćanje

eMarker d.o.o.                                           
10000 Zagreb, Remetinečki gaj 23B                    
OIB: 82376202251
IBAN:HR3023600001102746367 ZABA
Tel: +385 99 433 9521
E-mail: info@edukacije.eu

Za izvršene uplate dobit ćete račun i potvrdu o odslušanom savjetovanju. Samo na zahtjev šaljemo predračun. Za račun su potrebni podaci uplatitelja uključujući OIB.

Pogledajte uvjete prijave i odjave